RESI E DIRITTO DI RECESSO
14 GIORNI SODDISFATTI O RIMBORSATI
- Garanzia soddisfatti o rimborsati
La garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI di 14 GIORNI di LEONESHOP.COM, ti assicura la possibilità di restituire uno o più prodotti dello stesso ordine e di essere rimborsato grazie ai 14 giorni di diritto di recesso.
- Diritto di recesso
Il diritto di recesso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Le uniche spese che ti saranno richieste e su cui non potrai essere rimborsato sono quelle di Spedizione del Prodotto. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto da restituire o restituito non sia integro, ovvero si riscontri:
mancanza o danneggiamento dell'imballo originale (contenitori, blister, scatole, etc.);
assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, utensili, foderi, cinghie, etc.);
danneggiamento del prodotto a causa dell'utilizzo errato e per cause diverse dal trasporto;
Il mancato ritiro della merce da parte del consumatore verrà inteso come esercizio di fatto del diritto di recesso e la merce sarà trattenuta da L&B TEAM s.r.l. semplificata senza alcun addebito di costi al consumatore.
- Procedura
Per esercitare il diritto di recesso il Cliente che ha effettuato un acquisto dovrà:
- comunicare entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, attraverso la pagina "CONTATTACI" nell'area "RESTITUZIONI", la volontà di recedere dall'acquisto.
- entro 10 giorni restituire il prodotto a proprie spese al seguente indirizzo:
L&B TEAM s.r.l. semplificata - Via Carlo di Giulian 18 - 33090 Arba PN - Tel +393791647085
Per il rimborso dell'importo dei prodotti restituiti, LEONESHOP.COM procederà al riaccredito dopo aver verificato l'integrità della merce e trattenendo esclusivamente l'importo delle spese di spedizione.
In caso di richiesta di sostituzione di prodotti danneggiati o difettosi, invieremo il corriere BRT per il ritiro dell' articolo, entro 48/72 ore verrà consegnata la merce in sostituzione.
Il Ritiro e la consegna dei prodotti (danneggiati o difettosi ) sono totalmente a carico di LEONESHOP.COM